Une experience veritablement transformatrice. Sebastien possede cette rare capacite a rendre accessible des concepts complexes.
Maitrise des Outils IA
Formation
Formation Claude pour Hoteliers
Vos équipes passent des heures sur réponses avis Booking ? Cette formation leur apprend à déléguer ça à Claude — pour offrir un service personnalisé sans multiplier les effectifs.
Formation dispensee par
Sebastien Grillot
Expert IA & SEO, 15+ ans d'experience
Ambassadeur IA et Activateur France Num, Sebastien accompagne les professionnels avec une pedagogie inversee, 100% pratique.
A PROPOS DE CETTE FORMATION
Pourquoi cette formation ?
Vous voulez maîtriser Claude pour Hoteliers mais vous ne savez pas par où commencer ?
- Vous passez du temps sur des tâches qui pourraient être optimisées
- Vous n'exploitez pas tout le potentiel des outils disponibles
- Vos méthodes actuelles ne vous donnent pas entière satisfaction
- Vous cherchez à gagner en efficacité sans sacrifier la qualité
Vous repartirez avec des compétences concrètes et applicables immédiatement dans votre quotidien professionnel.
Les outils que vous maitriserez
Des outils concrets que vous utiliserez des le lendemain
Imaginez votre journee, apres la formation
Des scenes concretes de votre futur quotidien
Il est 17h, votre manager vous demande une synthese de 50 pages de documentation technique pour la reunion de demain 9h.
Avant, ca voulait dire une soiree de lecture intensive, des notes eparpillees, et une synthese approximative.
Vous uploadez le document dans Claude. Vous lui demandez une synthese executive de 2 pages avec les 5 points cles et les recommandations.
En 25 minutes, vous avez une synthese claire : contexte, enjeux, 5 points cles, 3 recommandations, et les questions a anticiper.
Le lendemain, vous presentez avec assurance. Votre manager vous dit : « C'est exactement ce qu'il nous fallait ». Vous etiez couche a 21h.
La demande de derniere minute
Objectifs pedagogiques
A l'issue de cette formation, vous serez capable de
- Maîtriser Claude pour vos cas métier de hôtelier
- Créer des descriptions chambres en quelques minutes au lieu d'heures
- Identifier ce que l'IA peut (et ne peut pas) faire dans votre contexte
- Appliquer les règles RGPD et éviter les erreurs de l'IA
- Repartir avec des prompts testés sur VOS cas réels
Programme detaille
Ce que vous allez apprendre
1 jour (7h) de formation intensive et pratique
Jour 1 Jour 1 : Découvrir ce que Claude peut faire pour vous
MATIN
S'amuser avec Claude sur vos vrais cas
3h30
- 09:00 Tour de table : chacun partage LA tâche répétitive qui lui prend du temps
- 09:30 Premier prompt : créer un(e) descriptions chambres en 30 secondes
- 10:00 Cas pratique : réponses avis Booking
- 10:30 Pause café
- 10:45 Cas pratique : automatiser emails confirmations
- 11:30 Les 5 règles d'or du prompt efficace
- 12:30 Pause dejeuner
APRES-MIDI
Les règles du jeu — RGPD, hallucinations, bonnes pratiques
3h30
- 13:30 Cas pratique : créer réponses avis
- 14:00 RGPD pour les hôteliers : ce qu'on peut et ne peut pas mettre dans Claude
- 14:30 Pause
- 14:45 Les hallucinations de l'IA : quand Claude invente
- 15:30 Atelier : optimiser vos prompts sur vos cas réels
- 16:30 Plan d'action et questions
- 17:00 Echanges libres & questions avec votre formateur
Vous repartez avec
Guide des 50 prompts pour hôteliers
Prompts prêts à l'emploi testés sur vos cas : descriptions chambres, emails confirmations, réponses avis
Templates Claude métier
Structures de prompts pour vos tâches récurrentes de hôtelier
Checklist RGPD & bonnes pratiques
Ce qu'on peut et ne peut pas mettre dans l'IA selon votre contexte
Accès replay + ressources
Vidéos de la formation + mises à jour pendant 12 mois